Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website. pharmaflex.com e regeln deren Verwendung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern, beispielsweise aufgrund von gesetzlichen oder regulatorischen Änderungen oder Änderungen der Funktionen der Website. Diese Änderungen werden den Benutzern über die Website mit einem entsprechenden Hinweis bekannt gegeben und gelten für einen Zeitraum von 10 (zehn) Tagen ab dem Änderungsdatum. Der Online-Verkauf von Produkten auf der Website unterliegt den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches D.lgs. Nr. 206/2005 und des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr D.lgs. Nr. 70/2003. Im Folgenden finden Sie die geltenden Verkaufsbedingungen für jedes auf der Website verkaufte Produkt.

 

DEFINITIONEN

Zweck dieses Vertrags wird definiert als:

VerkäuferPHARMAFLEX S.R.L., Strada Statale 85 Venafrana n. 230, 86079 Venafro (IS), P.IVA 01000390946, E-Mail: info@pharmaflex.com

Nutzungsbedingungen oder VertragDie vorliegenden Vertragsklauseln bestimmen und definieren die Beziehungen zwischen Verkäufer und Kunde.

Plattform oder Website: Die Website pharmaflex.com

Benutzer: Jede Person, die auf die Website zugreift und weiterhin navigiert

Kunde: Jede Person, die die über die Website verkauften Produkte kauft.

Verbraucher: Die natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt

Einzelunternehmerisch.

BerufstätigerDie natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer unternehmerischen und kommerziellen Tätigkeit handelt und mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kauft.

ProdukteVerkauf im Einzelhandel im E-Commerce, hauptsächlich von Kissen, Toppern, orthopädischen Matratzen und ähnlichen Produkten.

Bestellnummer oder Bestellung: Die vom Benutzer über die Verfahren der Website und insbesondere über den Warenkorb getätigte Kaufanfrage.

KaufDer kostenpflichtige Kauf der oben genannten Produkte ab dem Tag des Kaufabschlusses.

Warenkorb: Die Phase des Kaufvorgangs, in der der Benutzer sein Kaufangebot abgibt, indem er die Zahlungs- und Liefermodalitäten für die Ware auswählt und ähnliches.

 

ART. 2 GEGENSTAND

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i prodotti di cui al successivo art. 3 e sono validi tra il Venditore e qualsiasi Utente che effettua, in qualità di Consumatore ai sensi delle normative vigenti o in qualità di Professionista, un acquisto sul Sito. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estende alle restanti clausole dei presenti termini e condizioni.

 

ABS. 3 BESCHREIBUNG DER PRODUKTE

Il Sito si occupa di vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, principalmente di Cuscini, Topper, materassi ortopedici simili. Il Venditore offre la possibilità di personalizzare alcuni prodotti e in tal caso sarà onere del Cliente prendere con cura ed esattezza le misure di cui necessità perché non sarà possibile il reso per tali articoli. Tutti i prodotti offerti sono descritti e illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni. Le immagini dei Prodotti presenti sul Sito hanno fini dimostrativi ed illustrativi e sono rappresentate nel miglior modo possibile. Tuttavia, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra la rappresentazione grafica/fotografica del Prodotto ed il Prodotto reale. Le fotografie dei Prodotti presentate sul Sito non costituiscono pertanto elemento contrattuale, in quanto meramente e simbolicamente rappresentative del Prodotto compravenduto. Vista tale particolare modalità di vendita, si avvisa l'Utente che le eventuali difformità tra le rappresentazioni dei Prodotti sul Sito ed i Prodotti effettivamente consegnati sono contestabili solo se notevoli.

 

KUNST. 4 PREISE UND ZUSÄTZLICHE KOSTEN

Die Preise der Produkte werden in Euro angezeigt. Insbesondere werden sie im Warenkorb detailliert aufgeführt:

- der Preis des Produkts;

- die Lieferkosten.

Die Preise im Online-Shop können variieren. In solchen Fällen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlichten Preise.

 

ART. 5 VERFAHREN ZUM KAUF UND ABSCHLUSS DES VERKAUFS

Der Benutzer kann alle zum Verkauf stehenden Produkte auf der Website kaufen, wie sie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben sind, indem er die im Website vorgesehenen Kaufverfahren befolgt. Beim Kauf der Produkte muss der Kunde alle Anweisungen auf der entsprechenden Seite der Website befolgen. Für den Kauf der Produkte muss der Kunde das Bestellformular in elektronischem Format ausfüllen und an den Verkäufer senden, wobei er alle Anweisungen auf der entsprechenden Seite der Website befolgt. Er wird eine Zusammenfassung der wichtigsten Handelsbedingungen finden, einschließlich des Preises, der Zahlungsmethoden und der Lieferbedingungen, sowie Informationen zu den wichtigsten Merkmalen der bestellten Produkte und einen Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde muss das Produkt, das er kaufen möchte, in den "Warenkorb" legen und nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, insbesondere in Bezug auf die Lieferkosten, die Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts und die Datenschutzrichtlinie, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und mit der Zahlung fortfahren.

Der anwendbare Allgemeine Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden und auf der Website verfügbar. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt als abgeschlossen mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden vom Verkäufer per E-Mail mitgeteilt, die an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Annahme der erhaltenen Bestellungen zu prüfen und kann Bestellungen ablehnen oder nicht bearbeiten, die unvollständig oder inkorrekt sind, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte oder wenn die Lieferung der bestellten Produkte in bestimmten abgelegenen geografischen Gebieten erfolgen würde. Der Verkäufer wird dem Kunden die eventuelle Unmöglichkeit, die erhaltenen Bestellungen anzunehmen, so schnell wie möglich nach dem Zeitpunkt mitteilen, ab dem der Kunde die Bestellung übermittelt hat, und wird die vom Kunden eventuell bereits für die Zahlung der Produkte geleisteten Beträge zurückerstatten. Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung wird ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme, auch teilweise, einer Bestellung durch den Verkäufer verursacht wurden.

 

ART. 6 ZAHLUNGSMETHODEN

Die verfügbaren Zahlungsmethoden auf der Website sind wie folgt:

PayPal

Wenn der Kunde sich dafür entscheidet, über die PayPal-Plattform zu bezahlen, wird sein Browser während des Bezahlvorgangs auf eine Seite des sicheren Servers mit SSL-Verschlüsselung umgeleitet, auf der er seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben oder ein neues Konto einfach und sofort erstellen kann.

PagoLight und Klarna

Der Kunde kann wählen, in Raten zu zahlen, mit den Diensten PagoLight und Klarna gemäß den jeweiligen festgelegten Regeln.

Nachnahme

Der Kunde kann seine Bestellung per Nachnahme bezahlen, sofern der Bestellwert 300,00€ nicht übersteigt, mit Ausnahme von Matratzen. Diese Zahlungsmethode beinhaltet einen Aufpreis von 5,00€. Bei Lieferung des Produkts zahlt der Kunde den Gesamtbetrag der Bestellung ausschließlich in bar an den Kurier.

 

ART. 7 LIEFERZEITEN UND LIEFERUNG DES PRODUKTS

Das bestellte Produkte werden innerhalb von 3-6 Werktagen an den Kurier übergeben. Für personalisierte Produkte beträgt die Lieferzeit mindestens 10 Werktage. Der Verkäufer wird die gekauften Produkte durch spezialisierte Spediteure mit Standarddienst von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage und nationale Feiertage, liefern. Die Produkte, die dem Kurier in Italien anvertraut werden, werden in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen geliefert (innerhalb von 7 Werktagen in abgelegenen Gebieten und Inseln). Bei Versand der Produkte wird per E-Mail die Tracking-Nummer gesendet, mit der der gesamte Versandweg auf der Website des Spediteurs verfolgt werden kann. Bei Lieferung erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass er selbst anwesend sein muss oder eine ausdrücklich von ihm beauftragte Person anwesend sein muss, wobei der Verkäufer von jeglicher Verantwortung befreit ist. Der Kunde muss unmittelbar nach Erhalt der Lieferung überprüfen, ob die erhaltenen Produkte mit dem gekauften übereinstimmen. Im Falle einer Beschädigung oder Abweichung des gelieferten Produkts während des Transports muss der Kunde die Ware sorgfältig fotografieren, um eventuelle Schäden nachweisen zu können, und sofort unser Kundendienstteam kontaktieren.KundenserviceNel caso di conferma dei danni, il venditore provvederà a rispedire il prodotto corretto e a ritirare il prodotto da sostituire presso l'indirizzo del cliente, a sue spese. Il cliente dovrà seguire le istruzioni inviate dal servizio clienti per il ritiro della merce. In ogni caso, il venditore contatterà il cliente il prima possibile per informarlo sui tempi di sostituzione del prodotto.

 

ART. 8 WIDERRUFSRECHT

Alle Einkäufe des Kunden auf der Website sind durch das Widerrufsrecht abgedeckt, das die Möglichkeit bietet, das gekaufte Produkt aus beliebigem Grund zurückzugeben und innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum eine Rückerstattung der getätigten Ausgaben (für den Produktkauf) zu erhalten.

Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen (innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum), muss der Kunde unseren Kundendienst kontaktieren und mitteilen, dass er die gesamte oder einen Teil des Kaufs widerrufen möchte. Die Ware, die im Rahmen des Widerrufs zurückgegeben werden soll, muss VERSCHLOSSEN und UNBENUTZT sein und daher auf Kosten des Kunden in der Originalverpackung an unser Lager zurückgesandt werden. Wenn diese Anweisungen nicht befolgt werden, führt dies zur Ablehnung der Rückerstattung des Produkts.Es werden keine Nachnahme-Pakete akzeptiert.
Per i materassi il Venditore provvederà al ritiro e il Cliente dovrà riutilizzare l’apposita busta della confezione originale ricevuta al momento della consegna.
Nach Erhalt der Ware und Überprüfung der Integrität des zurückgesandten Produkts wird der Verkäufer innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis der versendeten Ware erstatten. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass der Kunde für die Wertminderung der Produkte verantwortlich ist, die sich aus einer Handhabung der Waren ergibt, die über die zur Feststellung ihrer Art, Merkmale und Funktion erforderliche hinausgeht.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert ausdrücklich, dass:

- Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die seit mehr als 15 Arbeitstagen erhalten wurden (in diesem Fall wird die Rücksendung der Ware abgelehnt).

Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn die gekauften Produkte verwendet oder auch teilweise montiert wurden.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte vom Kunden gekauft werden.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn Produkte gekauft werden, die verpackt und versiegelt sind und aus hygienischen oder gesundheitsschützenden Gründen nicht zurückgegeben werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden.

Das Widerrufsrecht wird auch für professionelle Kunden (Kauf mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) unter denselben Bedingungen und Modalitäten anerkannt.

 

ART. 9 GESETZLICHE GARANTIE

Der Verbraucherkunde hat gemäß dem Gesetz 206/2005 und seinen nachfolgenden Änderungen das Recht auf eine gesetzliche Garantie von 24 Monaten. Im Falle des Erhalts von Produkten, die nicht den Bestellungen entsprechen oder fehlerhaft sind, muss der Kunde dies dem Verkäufer per E-Mail an support@pharmaflex.com mitteilen und gegebenenfalls Fotos und Details beifügen. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen die Kaufunterlagen vorgelegt werden.

Im Falle eines Mangels der Konformität des Produkts hat der Verbraucher das Recht:

- zur Wiederherstellung der Konformität,

- oder zum proportionalen Preisnachlass,

- oder bei Vertragsauflösung.

Im Hinblick auf die Wiederherstellung der Konformität des Produkts kann der Verbraucher zwischen Reparatur und Ersatz wählen, vorausgesetzt, dass die gewählte Lösung für den Verkäufer nicht unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig ist:

- des Warenwerts im Falle des Mangels

- des Ausmaßes des Mangels,

- die Möglichkeit, das alternative Heilmittel ohne Unannehmlichkeiten für den Verbraucher auszuprobieren.

Der Verbraucher hat das Recht auf eine angemessene Preisminderung oder auf Vertragsauflösung:

- wenn der Verkäufer die Reparatur oder den Austausch des Produkts nicht durchgeführt hat,

- tritt trotz des Versuchs, das Produkt wiederherzustellen, ein Konformitätsfehler auf,

- wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass eine Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist,

- wenn der Verkäufer erklärt hat oder aus den Umständen hervorgeht, dass er die Konformität nicht innerhalb einer angemessenen Frist wiederherstellen wird.

Der Verbraucher hat nicht das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn der Mangel geringfügig ist, und es obliegt dem Verkäufer, dies nachzuweisen.

Der Verbraucher hat das Recht auf eine Preisminderung, die dem Wertverlust des Produkts entspricht.

Im Falle der Vertragsauflösung wird diese durch eine direkte Erklärung an den Verkäufer ausgeübt. Wenn der Mangel nur einige der gelieferten Waren betrifft, kann der Vertrag nur in Bezug auf diese aufgelöst werden. Im Falle einer Auflösung hat der Verbraucher:

- der Käufer muss die Ware auf Kosten des Verkäufers zurücksenden,

- Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den bezahlten Preis für die Ware bei Erhalt der Ware oder des vom Verbraucher vorgelegten Nachweises, dass die Ware zurückgegeben oder versandt wurde.

Wenn der Kunde ein Fachmann ist, hat er kein Recht auf die gesetzliche Gewährleistung, sondern nur auf die gesetzliche Gewährleistung gemäß dem Zivilgesetzbuch. Im Falle von Mängeln an den verkauften Produkten, die sie ungeeignet machen oder ihren Wert erheblich mindern, kann er die Preisminderung oder die Auflösung des Verkaufs gemäß dem Zivilgesetzbuch verlangen und muss dem Verkäufer die Anwesenheit des Mangels innerhalb von 8 (acht) Tagen nach seiner Entdeckung mitteilen, und auf jeden Fall innerhalb von 1 (einem) Jahr nach der Lieferung.

Um die gesetzliche Garantie für Matratzen ausüben zu können, wird darauf hingewiesen:

Warnhinweise

- Bei Lieferung die Integrität des Geräts überprüfen. Im Falle von Schäden (Nähte oder Materialaustritt) diese sofort dem Kundendienst melden.

- Vor der Verwendung bitte das vorliegende Handbuch konsultieren.

- Keine Änderung am Produkt ist erlaubt.

- Im Falle eines Vorfalls im Zusammenhang mit dem Gerät melden Sie den Vorfall so schnell wie möglich dem Hersteller und den Behörden.

- Es wurden keine Gegenanzeigen festgestellt, außer bei nachgewiesener Empfindlichkeit gegenüber den Bestandteilen. Obwohl das Gerät zur Dekubitusprophylaxe geeignet ist, kann es nicht alle Faktoren kontrollieren, die zu dessen Entstehung beitragen.

Waschen und Bügeln

Anweisungen für das Futter

Waschen:

- maximale Waschtemperatur 30°;

- mechanische Aktion, normales Spülen und Schleudern;

- verträgt keine Behandlung mit Chlor.

Bügeln:

- maximale Sohlentemperatur des Bügeleisens: 150°C, feuchtes Tuch dazwischenlegen;

- Trockenreinigung mit Kohlenwasserstoffen und Trifluortrichlorethan, mit den üblichen Verfahren;

- kann nicht im Trockner getrocknet werden.

Die Polsterung darf NICHT gewaschen werden,

Es ist kein Bügeln oder Spülen vorgesehen.

Normen für die Verwendung und Wartung

Das Bett ist der "Ort", an dem wir im Durchschnitt ein Drittel unseres Lebens verbringen, nicht um zu schlafen, sondern um auszuruhen, daher ist es wichtig, dass es sich optimal auf die Erholung auswirkt. Indem der Kunde zwischen Federkernmatratze, Latex oder Memory Foam wählt, passt er das Produkt an seine Bedürfnisse an, um das maximale Wohlbefinden und eine natürliche Unterstützung zu erzielen. Manchmal benötigt der Kunde, der eine neue Matratze kauft, eine Anpassungszeit, die von einigen Tagen bis zu einigen Wochen reicht, am Ende derer sich das Produkt mit einer leichten Vertiefung formt und die Körperform perfekt aufnimmt. Um die eigene Pharmaflex-Matratze zu erhalten, müssen einige einfache Regeln und einige kleine Maßnahmen befolgt werden, die die Qualität und Entspannungsleistungen im Laufe der Zeit unverändert lassen. Die Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Wartungsvorschriften macht die Garantie ungültig, daher ist es unerlässlich, die hier angegebenen Anweisungen sorgfältig zu lesen:

Zu beachten:

- Das Produkt sollte nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.

- Schützen Sie die Matratze mit speziellen Matratzenbezügen und Bettlaken, um Fleckenbildung zu vermeiden und ein höheres Maß an Hygiene zu gewährleisten.

- Um Feuchtigkeit zu beseitigen, ist es entscheidend, mindestens einmal pro Woche das Schlafzimmer und die Matratze ohne Bezüge zu belüften.

- Die Staubentfernung muss unbedingt mit leistungsarmen Staubsaugern oder sanften Bürstenbewegungen erfolgen.

Zu vermeiden

- Nicht auf die Matratze springen oder darauf stehen, um Schäden am Rahmen und an der Polsterung zu vermeiden.

Das Produkt wurde nicht für den Einsatz im Freien konzipiert.

- Kein starres Element sollte zwischen dem Rahmen und der Matratze platziert werden.

- Vermeiden Sie Feuchtigkeitsstau und die Bildung von Schimmel.

- Verhindern Sie, dass Flüssigkeiten in die Matratze eindringen.

Die Garantiebestimmungen für Matratzen

Pharmaflex garantiert die kostenlose Ersatzlieferung der Matratze oder ihrer Komponenten im Falle von Herstellungsfehlern oder Materialfehlern, jedoch nicht bei versehentlichen Schäden oder bei Nichtbeachtung der in dieser Garantieerklärung angegebenen Gebrauchs- und Wartungsvorschriften. Es ist daher wichtig, alle Fälle zu beachten, in denen die Garantie als nichtig angesehen wird und der Hersteller von jeglicher Haftung für mögliche Schäden an Sachen, Tieren oder Personen befreit ist.

- Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Wartungsvorschriften.

- Verwendung nicht gemäß der Bestimmung.

- Änderung oder Modifikation des Produkts oder seiner Komponenten.

- Schäden, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind.

- Schäden durch äußere Einflüsse (Feuer, Wasser, Dampf, usw.).

- Anomalien, Unvollkommenheiten oder Mängel, die vom Endbenutzer verursacht wurden, wie Schnitte, Risse, Nähte, Löcher oder Flecken im Stoff.

- Falsche Handhabung oder übermäßige Überlastung.

- Reparature durch den Kunden oder Dritte durchgeführt.

- Schlechte Hygiene- und Dekorationsbedingungen des Produkts (Vorhandensein von organischen Flüssigkeiten gemäß D.lgs. 626/94 zum Schutz der Gesundheit der Arbeitnehmer).

- Die Garantie gilt nicht für den Austausch von Griffen und Diamantschliff.

- Als Toleranz gemäß der Norm definiert:

• Abweichungen ≤ 10 mm + 5% der ursprünglichen Matratzenhöhe.
• Eine Toleranz von +/-2 cm bei den Maßen.
• Mögliche Gerüche, die von der gerade gekauften Matratze ausgehen.
• Leichte Oberflächenabnutzungsspuren aufgrund natürlichen Verschleißes.

La presente garanzia è valida per 10 anni a partire dall'acquisto del materasso. Al fine dell'operatività della presente garanzia, il cliente è tenuto a denunciare la presenza di vizi e difetti in forma scritta, precisa e puntuale a mezzo di racc. a/r corredata da documentazione fotografica attestante l'effettiva non conformità del bene. Pharmaflex provvederà alla sostituzione gratuita del bene esclusivamente a seguito di verifica da parte di proprio incaricato, dell'effettiva presenza dei vizi/difetti denunciati e documentati. La merce deve essere restituita nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta salvo le normali operazioni di controllo. Il materasso è garantito per tre anni con le modalità indicate nel presente certificato di garanzia.

Modus der Entsorgung

Per die Entsorgung und das Recycling der ausgedienten Matratze, ihrer Bestandteile und der Verpackungsmaterialien müssen die öffentlichen Systeme zur Entsorgung sperriger Abfälle genutzt werden.

 

GER ART.10 KLAUSEL "ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK"

Im Falle, dass der Kunde mit den gekauften Kissen und/oder Toppauflagen nicht zufrieden ist, kann er innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückerstattung beantragen, indem er eine E-Mail an: amministrazione@pharmaflex.com sendet.

Nel caso in cui il Cliente nicht mit dem gekauften Matratze zufrieden ist und es sich nicht um eine personalisierte Matratze handelt, kann er innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung eine Rückerstattung beantragen, indem er eine E-Mail an: amministrazione@pharmaflex.com sendet. Nach Erhalt der Anfrage des Kunden wird der Verkäufer das Produkt auf eigene Kosten beim Kunden abholen. Der Kunde muss lediglich die Ware sorgfältig verpackt und vollständig mit allen Teilen, einschließlich der Transportdokumente, für die Abholung vorbereiten. Die Rückerstattung erfolgt auf die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode.

 

ART. 11 HÖHERE GEWALT

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Störungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind und die die Vertragserfüllung innerhalb der vereinbarten Fristen ganz oder teilweise verhindern. Der Verkäufer haftet nicht gegenüber den Kunden für mögliche Schäden, Verluste und Kosten, die aufgrund der nicht erfolgten oder verzögerten Vertragserfüllung entstehen, da der Kunde nur Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises hat.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus Unterbrechungen, Ausfällen der Website sowie dem daraus resultierenden Datenverlust entstehen und ihm zuzurechnen sind.

Im Falle höherer Gewalt wird die Ausführung der Bestellung ausgesetzt. Diese Aussetzung kann maximal 3 (drei) Monate dauern, nach deren Ablauf die Parteien entscheiden können, ob sie die Bestellung fortsetzen oder stornieren möchten.

 

KUNST. 12 GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM

Das Website (samt Inhalt und Grafik), die Marke, der Domainname, die entsprechenden Subdomains und alle damit verbundenen Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums gehören ausschließlich dem Verkäufer, sind ihm vorbehalten und werden in keinem Fall an den Kunden übertragen oder lizenziert. Daher darf der Benutzer oder der Kunde die Website und/oder den Inhalt der Website nicht reproduzieren, duplizieren, kopieren und weiterverteilen, auch nicht auf anderen Websites, übertragen oder anderweitig Dritten in irgendeiner Form zur Verfügung stellen oder für Zwecke verwenden, die von der Aufbewahrung und/oder Konsultation der Websites und/oder des Website-Inhalts abweichen, ohne die vorherige ausdrückliche und formale Genehmigung des Verkäufers.

 

ART. 13 NICHTAUSÜBUNG EINES RECHTS

Der Verzicht des Verkäufers auf die Ausübung eines Rechts stellt keine Verzichtserklärung dar, um gegenüber dem Kunden oder Dritten bei Verletzung von Verpflichtungen vorzugehen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, seine Rechte in jedem Fall innerhalb der festgelegten Fristen geltend zu machen.

 

ART. 14 BEHANDLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN (DATENSCHUTZ)

Die bereitgestellten oder erworbenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Bestimmungen behandelt, die auf den Grundsätzen der Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Transparenz und des Schutzes der Privatsphäre beruhen. Der Verkäufer, als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, verarbeitet die personenbezogenen Daten der Benutzer unter Einhaltung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der personenbezogenen Daten zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe von Informatik- und/oder Telematikwerkzeugen, mit organisatorischen Methoden und Logiken, die eng mit den angegebenen Zwecken zusammenhängen. Die Benutzerdaten werden für die Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen gesammelt; zur Erfüllung der aus dem abgeschlossenen Vertrag resultierenden Verpflichtungen; für den Registrierungsvorgang zum Kauf von Produkten; um spezifischen Anfragen des Benutzers an den Verantwortlichen zu folgen; für den Versand von Informationen und Werbeangeboten auch über den Newsletter-Service auf der Grundlage der freiwilligen Zustimmung des Benutzers; für Zwecke des Soft-Spams für Werbekommunikationen über die gekauften Produkte ohne die ausdrückliche und vorherige Zustimmung des Benutzers, wie im Art. 130, Absatz 4, Datenschutzkodex, wie durch das Gesetzesdekret Nr. 101 von 2018 geändert, vorgesehen. Der Kunde wird daher gebeten, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. (Datenschutzrichtlinie) Gemäß der EU-Verordnung 679/2016 sowie zur Verwendung von Cookies mit entsprechender Einwilligung zur Verarbeitung, wenn erforderlich. (Cookie-Richtlinie).

 

ART. 15 ANWENDBARES GESETZ UND GERICHTSSTAND

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).

Jede Streitigkeit, die im Zusammenhang mit der Gültigkeit, Auslegung, Durchführung und Beendigung der online zwischen dem professionellen Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Verträge entsteht, fällt ausschließlich in die Zuständigkeit des Gerichts. Isernia.

 

TEXT ART. 16 LÖSUNG VON STREITIGKEITEN

Gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) kann der Verbraucher die Verfahren der Paritätischen Schlichtung (ADR) in Anspruch nehmen.

Gemäß Artikel 14 der Verordnung 524/2013 kann der Verbraucherkunde im Falle einer Streitigkeit eine Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Union einreichen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie den Verkäufer.

 

ABS. 17 MITTEILUNGEN

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti: support@pharmaflex.com

Gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des BGB erklärt der Kunde, alle Klauseln der vorliegenden Verkaufsbedingungen sorgfältig gelesen zu haben und insbesondere die Klauseln der Artikel 3, 8, 9, 10, 11 und 15 zu akzeptieren.